
La méthode du docteur Thomas Gordon repose sur trois piliers : l’écoute active, l’affirmation de soi et la résolution de conflit sans perdant. Pour pouvoir mettre en place ces trois préceptes, c’est d’abord un ensemble de notions qu’il faut intégrer. Parmi celles-ci, nous devons apprendre à détecter les obstacles à la communication qui existent entre…