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Conflits : une méthode gagnant-gagnant

Conflits

La situation Ma fille Bérénice, 3 ans et demi, et Jules 5 ans, sont dans la forêt en train de jouer. Les parents de Jules et moi sommes à côté en train de discuter. J’entends les enfants d’une oreille. Ils parlent d’anniversaire quand soudain … …Bérénice hurle de douleur. Nous accourrons. Elle est choquée :…

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